하이패스 미납요금, 벌금있나요? : 고속도로 통행료 미납 처리방법

고속도로 운전을 하다보면 고속도로 이용 요금을 지불하기 위해 톨게이트를 지나칩니다. 요즘 대부분 차들은 하이패스 단말기를 차량 구입 시 옵션으로 구매하거나 따로 단말기를 구매하여 하이패스를 이용합니다. 하지만 제 차에는 아직 하이패스 단말기가 없어서 고속도로를 이용할때 마다 진입할 때는 통행권을 뽑고 나갈때는 직원을 통해 계산을 합니다. 아시다시피 톨게이트에서 하이패스 차량 진입로와 통행권 사용 차량 진입로가 다르기 때문에 처음가는 초행길의 경우 헷갈리기 쉽습니다. 대부분 1,2차로에 하이패스 통행로가 있고 가쪽에 통행권 사용 진입로가 있고 그 사이 일정 공간을 두어 명확히 구분이 되어있지만, 가끔씩 하이패스 통행로와 통행권 사용 진입로가 바로 붙어있어 주의를 기울여도 실수로 잘못 진입할 때가 있답니다.

 

 

 

가장 중요한 것은 운전 흐름을 유지하여 톨게이트를 그냥 통과하는 것입니다.

통행로를 잘못 집입하게 되면 당황해서 차량을 멈추거나 노선을 갑자기 바꾸는 사람들이 있는데요. 아무리 톨게이트 근처에서 차들이 속도를 조금 줄이더라도 기본적으로 빠른 속도로 달리는 고속도로에서는 정말 위험한 행동입니다. 미납요금을 처리할 수 있는 방법은 많으니 안심하고 통과하세요.  

 

 

 

하이패스 미납 요금 어떻게 처리해야하나요?

하이패스 미납요금 처리방법은 여러가지가 있습니다. 

1. 고속도로 통행료 홈페이지 납부

고속도로 통행료 홈페이지에 방문하셔서 회원가입하고 미납통행료 조회로 들어가셔서 차량번호를 조회하면 간단하게 확인 및 납부할 수 있습니다. 이때 반드시 조회자 명의와 동일한 차량만 조회되므로 반드시 자동차 명의의 사람 정보로 회원가입해야합니다. 

 

고속도로 통행료 납부 홈페이지

 

고속도로 통행료 홈페이지 : www.hipass.co.kr

고속도로 통행료 홈페이지

2. 모바일 앱 활용 납부

모바일 앱으로도 조회 및 납부 가능합니다. 고속도로 홈페이지와 동일한 시스템이므로 둘 중 하나만 회원가입 및 차량등록 해놓으시면 미납요금 조회 및 납부 가능합니다.

 

3. 콜센터 활용 납부

도로공사 콜센터 (☎1588-2504)로 전화하여 간단한 본인 확인 및 납부가 가능합니다. 미납 건 때문에 전화한 적이 있는데 코로나19로 인한 교대근무라 그런지 10분 정도 대기하다가 통화할 수 있었습니다. 

 

고속도로 콜센터

 

4. 고지서 활용 납부

통행료 미납으로 고지서가 집으로 날라옵니다. 고지서를 활용하여 고지서에 나와있는 계좌로 간단히 납부가능합니다. 또한 고지서의 QR코드를 활용하여 가까운 편의점 또는 금융기관에서도 납부가 가능합니다.

 

5. 직접 고속도로 영업소 방문하여 납부

고속도로 영업소에 직접 방문하여 납부할 수 있습니다. 아직 고속도로를 벗어나지 않았거나 미납요금 발생건이 있었는데 고속도로를 이용 중이라면 톨게이트 출구에 있는 영업소에 방문하여 처리가 가능한데요. 콜센터 안내원에게 문의한 결과 3년 안에 언제든 방문하여 미납요금 처리 가능하다고 합니다. 3년이지만 가능한 빨리 방문해서 처리하는 것이 좋겠죠?

 

 

 

하이패스 미납 시 벌금이 있나요?

의도적이 아닌 실수로 발생한 1회적인 무단 통과는 처벌대상이 아닙니다.

하지만 의도적이고 상습적인 무단 통과는 모두 유죄가 선고됩니다. 여러 차례에 걸쳐 의도적으로 하이패스를 무단통과하면 형법상 편의시설부정이용죄로 "3년 이하의 징역이나 500만원 이하의 벌금"에 처할 수 있습니다. 엄연한 범법행위입니다.

 

벌금이 없는데 이용 통행료보다 훨씬 많이 나왔어요. 

저도 제가 이용한 고속도로의 통행료는 1,400원인데 미납조회를 해보니 2만원이 넘는 금액이 청구되어 있더라구요. 벌금이 있는 것도 아닌데 왜 이렇게 많이 나왔지하고 자세히 보니 '최장 IC'라고 되어있더라구요. 제가 진입은 통행권을 뽑았는데 나갈 때 정산을 못해서 출구 톨게이트에서는 제가 어느 지점에서 고속도로에 진입했는지를 알 수 없고 결과적으로 가장 출구 톨게이트 기준으로 가장 긴 최장거리 이용료가 부과된 것입니다. 

 

 

그럼 최장 IC 기준으로 미납요금을 처리해야하나요? 

아닙니다. 콜센터에 전화해서 여쭤보니 팩스로 진입 톨게이트를 증명하는 자료를 제출하거나 영업소에 방문해서 제출하여 사용 고속도로 이용료만 납입할 수 있다고 합니다. 증명자료는 진입시 뽑았던 톨게이트 통행권이 될 수도 있고 하이패스 측에서 요구하는 자료를 작성할 수도 있다고 해요.

 

이상으로 고속도로 통행료 미납 조회 및 지급 방법에 대해 알아보았습니다. 하이패스가 있으면 편하다고 늘 생각은 하는데 그게 뭐가 그리 귀찮은지 단말기 구입과 카드 신청을 미루어 왔어요. 이번 기회에 단말기도 구입하고 이용하는 카드사를 통해 하이패스 카드도 신청하려구요.

 

파트너스 활동을 통해 일정액의 수수료를 제공받을 수 있음

 

 

마지막으로 다시 한번 말씀드리지만 톨게이트를 잘못 진입햇다고 절대 걱정하시지마시고 운전에 집중하시기 바랍니다.  그럼 모두들 안전운전하시기 바랍니다.